Guía de uso

Cómo cobrar grupos por WhatsApp con Pagoenlace.

Recorrido paso a paso: instalar la extensión, conectar Mercado Pago, crear tu primer cobro, enviar links por WhatsApp y ver los pagos en tiempo real.

Paso 0

Instalar la extensión

Pagoenlace es una extensión de Google Chrome. Se descarga gratis desde la Chrome Web Store y aparece como un panel al costado de WhatsApp Web.

1

Descargar e instalar

Abrir la Chrome Web Store, buscar Pagoenlace y agregar la extensión. Chrome puede pedir confirmación de los permisos: aceptar.

Una vez instalada, fijar el ícono en la barra de Chrome para tener acceso rápido — desde el menú de extensiones (pieza de rompecabezas), clickear el chinche al lado de Pagoenlace.

Primer uso

Activar la extensión en WhatsApp

La primera vez que se abre el panel, hay que dar dos permisos: uno para que la extensión pueda mostrar contactos de WhatsApp Web y otro para conectar Mercado Pago.

1

Abrir Pagoenlace por primera vez

Entrar a web.whatsapp.com y escanear el código QR como siempre. Cuando WhatsApp Web esté cargado, hacer click en el ícono de Pagoenlace (o en el menú de extensiones).

La primera pantalla explica el flujo: la extensión vive al lado del chat para que armar cobros y enviar links sea parte natural de la conversación. Tocar “Activar en WhatsApp”.

Pantalla inicial de Pagoenlace explicando el flujo
2

Dar permisos a WhatsApp Web

Pagoenlace pide acceso a la lista de contactos, perfil y mensajes de tu WhatsApp Web. No accede al contenido de los chats ni envía mensajes automáticamente: solo lee contactos para que los puedas seleccionar y pre-popula el mensaje en el input (lo enviás vos como siempre).

Pantalla pidiendo permisos de WhatsApp

Mercado Pago

Conectar tu cuenta de Mercado Pago

Los pagos los procesa Mercado Pago. Por eso hay que vincular tu cuenta una sola vez. La conexión es OAuth oficial: no le das tu contraseña a Pagoenlace.

1

Iniciar la conexión desde el panel

Después del onboarding aparece el botón “Conectar Mercado Pago”. Tocar abre una pestaña nueva con la pantalla oficial de Mercado Pago.

Panel sin Mercado Pago conectado, con el botón Conectar
2

Autorizar a Pagoenlace en Mercado Pago

Mercado Pago muestra qué permisos vas a otorgar: acceder a la información básica de tu cuenta y crear suscripciones / links de pago en tu nombre. Tocar “Autorizar”.

Si la cuenta no es la principal con la que recibís pagos, conviene cambiarla antes (arriba a la derecha de la pantalla de MP).

Pantalla de autorización de Mercado Pago

Crear cobro

Crear tu primer cobro

Un cobro agrupa a varios pagadores con un mismo concepto (cuota del club, viaje de egresados, expensas del mes, etc.). El asistente tiene 5 pasos.

1

Tipo de importe

Tres opciones: todos pagan lo mismo (importe fijo), se divide un total entre N personas, o cada uno paga un monto distinto.

Para una cuota mensual o un evento por persona, lo más común es el primero. Para una salida grupal donde se divide el gasto, el segundo. Para casos donde cada uno aporta diferente (ej: una rifa), el tercero.

Selector de tipo de importe del cobro
2

Monto

Si elegiste “todos pagan el mismo importe”, escribir cuánto. Si elegiste dividir, escribir el total y la extensión calcula la parte de cada uno cuando agregues a los pagadores.

Input del monto del cobro
3

Concepto y foto

El concepto es lo que el pagador va a ver en el link y en el mensaje de WhatsApp. Conviene que sea claro y corto: “Cuota Social Fenix 05/2026”, “Cena fin de año”, “Cuota inglés marzo”.

La foto es opcional pero ayuda a identificar el cobro de un vistazo: poner el escudo del club, el logo del cole, una foto del lugar del viaje. Si no se carga ninguna, se muestra el avatar de tu cuenta.

Input de concepto y selector de foto del cobro
4

¿Quiénes pagan?

Tres formas de armar la lista de pagadores: contactos individuales de WhatsApp, grupos enteros (todos los miembros del grupo se cargan de una), o listas guardadas que armaste vos en cobros anteriores.

También se pueden agregar a mano (nombre + teléfono) si alguien no está en tus contactos.

Tabs: Contactos, Grupos, Listas
Lista de miembros del grupo seleccionado
Los datos de los contactos se ven oscurecidos en esta guía por privacidad — en la app aparecen el nombre y teléfono reales.
5

Ajustes: vigencia

Hasta cuándo el link de pago está activo. Para una cuota se suele dejar 30 días, para algo puntual (cena, viaje) lo que dure la convocatoria.

Pasada la fecha, los pagadores que no completaron ven el cobro como vencido. Vos podés extender la vigencia desde el detalle del cobro si hace falta.

Selector de vigencia: 1, 7, 15, 30 días o fecha custom
6

Ajustes: descuento por pronto pago

Opcional. Aplicás un % de descuento que vale por una cantidad de días desde que se crea el cobro. Útil para acelerar el cobro: “si pagás esta semana, 10% off”.

El sistema aplica el descuento automáticamente — el pagador ve el monto rebajado en el checkout cuando paga dentro del plazo.

Configurar descuento por pronto pago
7

Ajustes: notificaciones

Tres toggles independientes: avisarte cuando alguien paga, avisarte cuando se alcanza un porcentaje del cobro (ej: cuando ya cobraste el 50%) y avisarte cuando todos pagaron.

Las notificaciones llegan como push del navegador (si Chrome permite) y siempre quedan en la bandeja del panel.

Toggles de notificaciones
8

Ajustes: costo del servicio

Pagoenlace cobra una comisión del 0,5% sobre cada pago concretado vía Mercado Pago. Vos decidís si esa comisión la absorbe el cobrador (sale de lo que recibís) o si se suma al monto que paga cada pagador.

Mercado Pago aplica además su comisión estándar de procesamiento, que define MP según el medio (tarjeta, dinero en cuenta, etc.).

Toggle de costo del servicio
9

Revisar y crear

Antes de crear, la extensión muestra un resumen: concepto, monto, vigencia, cantidad de pagadores, total esperado. Si está todo bien, tocar “Crear cobro”.

Aparece un diálogo final con los términos y condiciones. Aceptar dispara la creación.

Resumen del cobro antes de crear
Diálogo de confirmación con términos

Enviar

Enviar los links por WhatsApp

Después de crear el cobro, la extensión te lleva al detalle. Desde acá enviás los links de pago uno por uno, sin salir del flujo de WhatsApp.

1

El cobro recién creado

El panel muestra el cobro con sus pagadores en estado pendiente. Aparece un modal “Cobro listo” con el botón “Enviar primer link” para que arranques.

Detalle del cobro recién creado
Modal de cobro listo con CTA
2

Enviar el link al pagador

Cada pagador tiene un botón “Enviar a [nombre]”. Tocar abre el chat del pagador en WhatsApp Web con un mensaje ya pre-poblado en el input (incluye el link de pago personalizado).

El mensaje NO se envía automáticamente — vos revisás y le das enviar como siempre. Pagoenlace solo te ahorra el copy-paste.

WhatsApp Web con el mensaje pre-poblado y el panel a la derecha
3

Marcar como enviado

Cuando enviás, la actividad del pagador registra “Le escribiste por WhatsApp con el mensaje”. Eso te sirve después para saber a quién ya le mandaste y a quién falta.

Si después querés reenviar (porque no te contestó, porque cambiaste de teléfono, etc.), el botón cambia a “Volver a escribir”.

Detalle del pagador con estado Pendiente y actividad

Cómo paga

Cómo se ve para el pagador

El pagador no necesita instalar nada. Recibe el link por WhatsApp y se abre el checkout de Mercado Pago en su navegador (escritorio o móvil).

1

Checkout de Mercado Pago

El link abre la pantalla de pago oficial de Mercado Pago con el concepto, el monto y los medios de pago disponibles según su cuenta: dinero en cuenta, tarjetas (crédito, débito, prepaga) y transferencia.

Si el pagador tiene cuenta MP, paga con un click. Si no, puede pagar como invitado completando los datos de su tarjeta.

Vista del checkout de Mercado Pago
2

Desde el celular

Si abre el link en el celular, el checkout se adapta: misma información, formato vertical.

Vista mobile del checkout MP
3

Confirmación de pago

Cuando el pago se acredita, Mercado Pago muestra la pantalla de éxito al pagador. Inmediatamente, Pagoenlace recibe un aviso de MP, actualiza el estado del pagador a “Pagado” en el panel del cobrador y dispara la notificación push (si está habilitada).

Pantalla de pago exitoso de Mercado Pago

Seguimiento

Ver y gestionar pagos

Toda la información de quién pagó y quién falta vive en el panel. Se actualiza solo a medida que llegan los pagos.

1

Home — cobros activos y actividad

Abrir el panel siempre te lleva a Inicio: arriba están los cobros activos con su progreso (ej: “3/26 · $105.000 cobrado”) y abajo el feed de actividad reciente (quién pagó qué, cuándo).

Home con un cobro activo y feed de actividad
2

Detalle de un pagador pagado

Cuando un pagador completa el pago, su estado cambia a “Pagado” con el monto exacto que recibió Mercado Pago. La actividad muestra el método (tarjeta de crédito, dinero en cuenta, etc.), el detalle del servicio Pagoenlace cobrado y un link directo a la operación en MP por si necesitás cotejar.

Detalle de pagador con estado Pagado y timeline completo

Pagos manuales

Registrar pagos en efectivo o transferencia

No todos pagan con link. Si alguien te paga en mano o por transferencia bancaria, podés registrarlo manualmente para que figure como pagado en el cobro.

1

Registrar pago manual

En el detalle del pagador, tocar el botón “…” (Más) y elegir “Registrar pago”. Escribir el monto, opcionalmente una nota (“Efectivo”, “Transferencia banco X”) y subir el comprobante si tenés.

El pago manual queda diferenciado del que entró por Mercado Pago: en el timeline aparece como “Pago registrado · $35.000” en vez de “Pago confirmado”.

Pagador con pago manual registrado en el timeline
2

Editar o anular un pago manual

Si te equivocaste con el monto o el pagador no terminó pagando, desde el mismo menú “…” aparece “Editar pago” o “Marcar como no pagado”. Los pagos confirmados por Mercado Pago no se pueden modificar — esos son inmutables por integridad de auditoría.

Configuración

Configuración avanzada del pago

Desde el menú principal → “Configuración” entrás a las preferencias del cobrador. Lo que pongas acá se aplica como default a TODOS los cobros nuevos. Cada cobro puntual puede pisar estos defaults desde su pantalla de ajustes — los cobros ya creados no cambian si después tocás esta configuración (son una foto del momento en que se crearon).

1

Notificaciones

Tres avisos opcionales y un master toggle:

• Notificaciones del navegador: master switch. Si está apagado, los tres avisos siguientes no llegan como push del SO (igual quedan en la bandeja in-app).

• Cuando alguien paga: push + notif in-app por cada pago aprobado. Útil al principio para mirar cómo va; molesto si el cobro es grande.

• Cuando se completa el cobro: aviso una sola vez cuando el último pagador completó. Es el toggle más usado.

• Al alcanzar un porcentaje: aviso cuando se cruza el umbral configurado (default 50%). Sirve para cobros donde el corte parcial importa (ej: el viaje se confirma si llegás al 70%).

2

Pagos parciales

Por default los pagadores tienen que pagar el monto exacto. Si activás “Permitir pagos parciales”, el pagador puede pagar menos del monto sugerido — el saldo queda pendiente y puede pagarse en otra operación.

Opcional: “Monto mínimo parcial”. Útil si el cobro admite pagos en cuotas pero no querés permitir aportes simbólicos (ej: monto $50.000, mínimo parcial $10.000).

Casos típicos: cuotas mensuales que se aceptan en partes, rifas donde cada uno paga lo que quiere, eventos con contribución libre.

3

Pagos mayores

“Permitir pagos mayores” deja al pagador pagar MÁS del monto sugerido (queda saldo a favor). Apagado por default — el checkout fija el monto exacto y no se puede modificar.

Útil cuando aceptás propinas, redondeo voluntario o aportes adicionales (ej: cuota del club + colaboración extra opcional).

4

Descuento por pronto pago

Si activás el descuento por defecto, todos los cobros nuevos van a salir con descuento configurado (porcentaje + días de vigencia). El pagador ve el monto rebajado en el checkout si paga dentro del plazo.

Default sugerido: 10% por 7 días. Se puede ajustar por cobro o desactivar puntualmente.

5

Comisión del servicio

El costo del servicio Pagoenlace es 0,5% sobre cada pago concretado vía Mercado Pago (los pagos manuales en efectivo / transferencia no se computan).

“Prorratear la comisión al pagador”: si está activado, el pagador ve el monto + el 0,5% en el checkout y paga el total. Si está apagado, el pagador paga el monto exacto del cobro y la comisión sale de lo que recibe el cobrador.

La regla práctica: si el cobro tiene un precio “redondo” comunicado al pagador (cuota $35.000), conviene apagar el prorrateo para no romper el precio. Si el monto es solo un cálculo (división de un total), conviene activarlo para que el cobrador reciba lo que necesita.

6

Cómo se relacionan los defaults con cada cobro

Al crear un cobro, el wizard arranca con los valores de estas preferencias pre-cargados. Podés modificar cualquiera antes de confirmar el cobro.

Después de creado, en el detalle del cobro tenés “Ajustes” (menú …) con las mismas opciones — los cambios afectan SOLO ese cobro, no las preferencias globales.

Cambiar una preferencia global más tarde no actualiza cobros existentes — solo afecta a los que crees a partir de ese momento.

Más funciones

Listas, archivar y duplicar

Funciones útiles que descubrís a medida que usás Pagoenlace.

1

Listas guardadas

Si todos los meses cobrás a las mismas personas (alumnos del curso, socios del club, padres del grado), podés guardar la lista de pagadores como “Lista” desde el menú del cobro. La próxima vez, al crear un cobro nuevo, la elegís en el step “¿Quiénes pagan?” y se cargan todos de una.

2

Archivar cobros

Cuando un cobro está completo (todos pagaron) o expirado, podés archivarlo desde el menú del cobro. Sale del listado activo pero queda accesible en “Historial” para consulta o exportación.

3

Duplicar para el mes siguiente

Para cobros que se repiten (cuotas mensuales), el menú del cobro tiene “Duplicar”: arma un cobro nuevo con la misma configuración y los mismos pagadores, listo para enviar.

¿Te quedó alguna duda?

Mirá las preguntas frecuentes o escribí a soporte@pagoenlace.com.

Instalar extensión